RODO — Twoje prawa wobec danych osobowych

1. Co to jest RODO i dlaczego masz prawa

RODO (Rozporządzenie 2016/679, w Polsce „GDPR”) nadaje Ci kontrolę nad tym, jak firmy używają Twoich danych osobowych. Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma zestaw praw — i my musimy je zrealizować.

Obowiązek realizacji praw ciąży na administratorze — czyli na nas. Ty nie musisz udowadniać, że jesteś sobą, ale możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, żeby nikt nie udawał Ciebie.

2. Prawo dostępu do danych

Masz prawo wiedzieć, jakie dane o Tobie przechowujemy i jak je wykorzystujemy. Możesz żądać:

• potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane,
• kopii danych w powszechnie używanym formacie (PDF, CSV),
• informacji o celach przetwarzania, odbiorcach i okresach przechowywania.

3. Prawo sprostowania

Jeśli Twoje dane są nieaktualne lub błędne (literówka w adresie, stary numer telefonu) — masz prawo żądać korekty. Poprawiamy niezwłocznie, zwykle tego samego dnia.

4. Prawo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)

Możesz żądać usunięcia danych, gdy:

• wycofujesz zgodę na newsletter,
• dane nie są już potrzebne do celu, w którym zebraliśmy,
• nie powinniśmy byli ich zebrać.

Wyjątek: nie usuwamy danych, które prawo nakazuje nam przechowywać (np. faktury przez 5 lat). Usuwamy wtedy tylko to, co możemy.

5. Prawo przeniesienia danych

Dane, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany, możesz żądać w ustrukturyzowanym formacie (CSV, JSON) — do przeniesienia do innego administratora.

6. Sprzeciw i ograniczenie przetwarzania

Sprzeciw: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych w każdej chwili — bez podania przyczyny. Efekt jest natychmiastowy.

Ograniczenie: możesz żądać, żebyśmy przechowywali dane, ale ich nie używali — np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub naszą podstawę prawną, do rozstrzygnięcia sprawy.

7. Jak złożyć żądanie

Wyślij maila na [email protected] z tematem „Żądanie RODO — [typ prawa]” i opisz, czego żądasz. Dołącz dane pozwalające potwierdzić tożsamość (e-mail użyty przy zamówieniu).

Odpowiadamy w ciągu 30 dni — w pilnych sprawach wcześniej. Jeśli potrzebujemy więcej czasu, poinformujemy o przyczynie przed upływem terminu.

8. Skarga do UODO

Jeśli uznasz, że nie zrealizowaliśmy Twoich praw lub przetwarzamy dane niezgodnie z prawem — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Prezes UODO
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
uodo.gov.pl — formularz elektroniczny

Skarga jest bezpłatna i możesz ją złożyć w każdej chwili — nawet bez wcześniejszego kontaktu z nami.